ECONOMIA INDUSTRIAL: A CAPACIDADE E COMPETÊNCIA DE COMUNICAÇÃO DO LÍDER SÃO DIFERENCIAIS QUE INTEGRAM EFICIÊNCIA E RESULTADOS

 
A comunicação educa, treina, harmoniza. Cria ambientes coletivos. Aumenta a produtividade, Melhora, reforça o clima organizacional e a cultura organizacional como um todo. Aumenta o capital humano. Apoia as Gerências e Lideranças na busca de um trabalho eficiente e coletivo-equipe.

Dá suporte às políticas e diretrizes corporativas e organizacionais. Subsidiam as pesquisas e obtém o feedback. Contribui para o aumento do capital humano, operacional (know how) comunitário e organizacional. Transmite orgulho, conhecimento, valores e a ética da missão, crenças, valores, metas e objetivos do negócio.

É essencial na gestão e execução de projetos. Planejamento estratégico, planos funcionais e iniciativas estratégicas e prioritárias como a gestão de mudança e risco. As empresas só serão fortes com uma comunicação interna e externa de excelência e com líderes que saibam comunicar.

A comunicação é a matéria prima, ou a energia da liderança e da administração. Forma o capital comunicacional. Deve ser tratada como um projeto interno e externo permanente. Abrangendo terceiros, comunidades e todas as partes interessadas

Cabe a nós, profissionais da área, identificar o potencial comunicacional dos gestores, sensibilizá-los através da capacitação e das boas práticas, aproximá-los e mantê-los no processo de comunicação, provê-los de informações e instrumentalizar a multiplicação a ser feita por eles (cascateamento). A Comunicação deve atuar efetivamente como consultoria interna para os líderes e para a empresa.” – Alessandra Becker

 “100% dos clientes são pessoas. 100% dos funcionários são pessoas. Se você não entender as pessoas, você não entenderá os negócios.” – Simon Sinek

• “Cuide de seus funcionários do jeito que gostaria que eles tratassem seus clientes”. – Stephen Covey
•  “Sessenta por cento de todos os problemas administrativos resultam da ineficácia da comunicação.” – Peter Drucker
• “A consequência natural de uma comunicação deficiente ou ausente é o boato. Quando a administração não oferece respostas, os funcionários as inventam.” – Francisco Gomes de Matos
• O empregado deve sentir-se dentro da história, escrever capítulos, ser protagonista e criar um final feliz para si mesmo e para seus colegas que compartilham do mesmo pensamento.” – José Manuel Velasco
• “Quando o colaborador se encanta com a empresa, se torna embaixador da marca. Ele vê que ele também tem importância, vai vestir a camisa e lá fora vai defender sua marca.” – Cleide Cavalcante“