ECONOMIA INDUSTRIAL: A COMUNICAÇÃO É A MATÉRIA PRIMA DO SUCESSO DO LÍDER, EMPRESA /INDÚSTRIA E NAÇÃO.

 

A maioria absoluta das empresas que cresceram no mundo foi pela capacidade de comunicação de seu dono / presidente que transmitiu essa comunicação em forma de valores para os diretores, gerentes, supervisores, encarregados, staffs etc.  Peter Drucker dizia que 60% dos problemas da empresa advém da ineficácia da comunicação.

• Essa a afirmação reflete um dos pilares mais sólidos da administração moderna. A ideia de que a comunicação do líder é o principal motor de crescimento e a causa raiz da maioria dos problemas organizacionais é amplamente suportada tanto pela teoria de gestão quanto por pesquisas atuais.

1. O Legado de Peter Drucker: 60% dos Problemas

• Peter Drucker, considerado o pai da administração moderna, frequentemente destacou que cerca de 60% a 70% de todos os problemas administrativos resultam de falhas na comunicação.
• Não é apenas "falar": A comunicação ineficaz a que ele se refere inclui ruídos, mensagens dúbias, escuta enviesada e falta de clareza na transmissão de valores e metas.
• O "Custo" da Falha: A má comunicação gera retrabalho, conflitos interpessoais, baixa produtividade e clima organizacional desmotivador.

2. A Comunicação como Ferramenta de Crescimento

• As empresas que crescem de forma sustentável geralmente possuem líderes que comunicam a visão, os valores e as estratégias de forma clara e inspiradora para todos os níveis (diretores, gestores, colaboradores).
• Transmissão de Valores: O líder comunicador transforma cultura em comportamento operacional, garantindo que o "chão de fábrica" entenda o propósito da empresa.
• Engajamento: Líderes que se comunicam bem criam um senso de pertencimento, o que aumenta o engajamento e a retenção de talentos.

3. A Liderança é o Elo de Comunicação

• A pesquisa Panorama Lideranças 2025 confirma que a média liderança é a espinha dorsal da comunicação.
• Alinhamento Estratégico: Quando o líder traduz a estratégia global em ações práticas, a empresa cresce com maturidade estrutural, evitando a desorganização do crescimento rápido.
• Transparência: Líderes autênticos que se comunicam com clareza constroem confiança, que é a base para superar desafios macroeconômicos.
• Em suma, sua observação é precisa: a capacidade do líder de se comunicar e transmitir valores é o que separa empresas em expansão de empresas com problemas de gestão.

As  verdades da comunicação:

• Comunicação  humaniza, educa, treina,  desenvolve, traz resultado e crescimento das pessoas .   melhora a empresa  como um todo,  eleva o moral das pessoas. e senso coletivo.  Aumenta a produtividade sistêmica do negócio. gera  inteligência, corporativa, e emocional  / social ve se alia ao  conhecimento, atitudes e o crescimento humano, profissional e tecnológico.  Enriquece, aumenta e amplia  o capital humano da empresa.
•  Os novos empregados devem conhecer aqueles empregados, que se aposentaram, que não estão mais na empresa, que nos deixaram, mas que possuem legado diferenciado Eles contribuíram para o crescimento da empresa, e devem ser lembrados. Indiferentemente de cargos e posições hierárquicas. (Akio Morita)
• Cabe a comunicação da empresa. Cuidar e cultuar os valores humanos. Divulgação e produção da história coletiva das empresas. Valorizar as pessoas e as contribuições delas. É fundamental que façamos o reconhecimento público conecto em eventos para homenagear as pessoas junto com a família. A família tem uma função importante na produtividade dos indivíduos. (Akio Morita)
•  Comunicação empresarial é o conjunto dos meios de contato de uma marca com seus investidores, clientes, colaboradores e também com o público em geral. As estratégias e ações que um negócio desenvolve para alcançar e impactar todos os seus públicos externos e internos formam a sua comunicação empresarial.
•  Muitas pessoas que entendem de comunicação, dizem que o empregado é um verdadeiro agente comunicador do ambiente interno e externo e vice versa da empresa. Se bem educados e treinados para uma comunicação de interesse compartilhado da empresa, os ganhos seriam exponenciais com uma comunicação ativa, constante e construtiva na comunidade. Eles podem ser embaixadores da marca, intermediários da comunicação prática, simples, objetiva e eficaz.
• Hoje vejo que a COMUNICAÇÃO É A MATÉRIA PRIMA, elemento maior, ou chave do melhor  desempenho do gerente, diretor e governança corporativa. Administrar é fazer o óbvio com coragem e aceitar as diferenças. Liderar é ajudar as pessoas como ser humano, social e profissional, e dar exemplos. Contribuir com a realidade do ambiente onde atua.
•  "Acho que o valor está no trabalho em equipe, é fazer com que todos se sintam orgulhosos de participar de determinado projeto".(Eliezer Batista). - “Cuide de seus funcionários do jeito que gostaria que eles tratassem seus clientes”. – Stephen Covey - "As companhias mais admiradas e  - ais rentáveis compartilham de um denominador comum: pessoas felizes.“ Richard Whiteley  - “A consequência natural de uma comunicação deficiente ou ausente é o boato. Quando a administração não oferece respostas, os funcionários as inventam.” – Francisco Gomes de Matos. - “Estudos mostram que um local de trabalho confiante aumenta o nível de felicidade, empenho com o trabalho, produtividade e engajamento dos funcionários. A confiança também promove um ambiente que incentiva a comunicação aberta e estimula as pessoas a compartilharem suas ideias”. – Arthur Miller - “Quando o colaborador se encanta com a empresa, se torna embaixador da marca. Ele vê que ele também tem importância, vai vestir a camisa e lá fora vai defender sua marca.” – Cleide Cavalcante.

Exemplos práticos  e realidade: 

• Segundo o Project Management Institute (PMI), o gerente de projetos gasta cerca de 70% a 90% do seu tempo envolvido em atividades de comunicação. Isso inclui conversas formais e informais, elaboração de relatórios, reuniões e alinhamento com stakeholders.

Detalhes sobre a Comunicação na Gestão de Projetos:

• Foco Principal: A maior parte do tempo é dedicada a garantir que as informações corretas cheguem às pessoas certas no tempo adequado.
• Comunicação Não é Apenas Conversa: Envolve relatórios de status, gerenciar expectativas, negociação, gestão de conflitos e cronogramas.
• Importância: A clareza na comunicação é considerada um fator crítico de sucesso para evitar o caos e garantir o andamento do projeto.
• Portanto, a gestão das comunicações é uma das áreas mais exigentes e fundamentais para um gerente de projetos segundo as melhores práticas do PMBOK.

Sou testemunha

60% dos problemas de uma administração, são pela  ineficácia da comunicação (Peter Drucker) e 100% dos projetos notáveis,  de alta eficiência e funcionabilidade  foi  porque tiveram uma comunicação de boa a ótima em todas as suas fases. Posso falar  isso com propriedade e de maneira inequívoca porque participei da implantação, pré operação e operação continuada do Projeto Carajás da Cia Vale do Rio Doce – CVRD no Pará, o único projeto  estatal da história do  Brasil, entregue antes do prazo com a economia de US$ 1,4 BILHÕES. Sobrou Tempo e Dinheiro