ECONOMIA INDUSTRIAL: POR QUE OS PROJETOS FALHAM? O EXEMPLO DE UM PROJETO BRASILEIRO EFICIENTE

 

Tive a oportunidade de participar das fases de implantação, pré operação e operação continuada do Projeto Carajás, no PA na região da Amazônia paraense e da Amazônia maranhense. O Projeto contempla uma mina de minério de ferro das minas Carajás no PA,  a ferrovia Estrada de Ferro Carajás e o Porto  de Ponta da Madeira  em São Luís no Maranhão ligados pelas ferrovia citada de 892 km. 

"O Brasil precisa de homens e líderes da competência de Eliezer Batista, que tem iniciativa e "acabativa", que fala pouco, não promete o que não pode cumprir e sabe formar equipe de gente forte e competente. A VALE NÃO SERIA A POTÊnCIA DE HOJE SEM ELIEZER EM SEU COMANDO POR DUAS VEZES. **Ele trabalha, pensa e age com a pura engenharia que realiza e faz acontecer. **
**O exemplo meu hoje; é a competência que a VALE implantou o Projeto Carajás sob o comando de Eliezer e equipes. **
**Quem não aplaude a magnitude dessa obra, 100% filha da nossa Engenharia Nacional? **
**Está provado que temos muitos engenheiros de 1a linha, de categoria mundial e Eliezer valoriza esse nosso patrimônio brasileiro , como ninguém! ** 
(ANTÔnio ermírio de moraes)

Esse projeto foi construído pela CVRD - Cia Vale do Rio Doce, hoje  VALE S/A  que tinha na presidência pela 2a vez o Engenheiro Líder Eliezer Batista e a sua brilhante equipe. Foi o único projeto estatal da história do Brasil  que teve uma economia de   1,4 bilhão de dólares e entregue antes do prazo.  Um trabalho de alta eficiência.

Concluo de maneira inequívoca de que um  projeto grandioso com o alto nível de desempenho exemplar, contou com líderes extraordinários, equipes fortes e teve no quotidiano a comuinicação de boa a ótima:   

"O ponto crítico da construção da Estrada de Ferro Carajás era a transposição do Rio Tocantins – rio de regime torrencial. As cheias ampliavam o seu leito, a ponto de sua largura chegar a um quilômetro. À época, muitos duvidavam que seria possível transpor o rio naquela região. Diversos procedimentos adotados por Pitella e sua equipe – formada, entre outros grandes engenheiros, por profissionais como Renato Moretzohn e Fabio Lage – venceram esse obstáculo. Construímos uma ponte rodoferroviária, diferente e moderníssima com 2,3 mil metros de extensão, posicionada a 35 metros acima do nível d’água, rigorosamente dentro do prazo previsto." 

(ELIEZER BATISTA)

ONDE OS PROJETOS FALHAM:
  • Falhas de Comunicação:  Peter Drucker afirmava que 60% de todos os problemas administrativos (ou problemas de uma empresa) resultam de falhas ou ineficácia na comunicação.
  • A afirmação de que o Gerente de Projetos (GP) gasta cerca de 90% do seu tempo em comunicação é uma estatística amplamente citada pelo PMI -   Project Management Institute (o maior instituto global de gerenciamento de projetos)e outros especialistas, enfatizando que a gestão de stakeholders, o alinhamento de equipes, relatórios e feedback são cruciais para o sucesso, sendo a comunicação o "coração" do projeto, e não apenas uma tarefa secundária. Isso envolve planejar, distribuir, armazenar e monitorar informações, garantindo que todos os envolvidos entendam o projeto, evitando falhas e garantindo resultados.

Por que tanto tempo em comunicação?

  • Conectar Pessoas e Informações: É a ponte entre o escopo técnico e as expectativas dos stakeholders.
  • Engajamento e Alinhamento: Garante que todos estejam na mesma página, reduzindo ruídos e retrabalho.
  • Gestão de Expectativas: Mudar o foco de "o que foi feito" para "o valor entregue".
  • Diferentes Públicos: Exige estratégias personalizadas para clientes, equipe, patrocinadores, etc..

O que compõe esses 90%?

  • Reuniões e Apresentações: Alinhamentos, status, cerimônias.
  • Relatórios: Semanais, mensais, de progresso, de riscos.
  • Feedback: Coletar e dar feedbacks construtivos.
  • Planejamento: Definir o "O quê, Por quê, Quem, Onde, Quando e Como" da comunicação.

O Impacto no Gerente de Projetos:

  • Foco no Sucesso: Gerentes que dominam a comunicação evitam falhas e entregam resultados valorosos, não apenas técnicos.
  • Evitar Falhas: A comunicação ineficaz é uma das maiores causas de falha em projetos (76% segundo alguns estudos citados).
  • Em resumo, os 90% do tempo em comunicação não são um desperdício, mas sim a essência do trabalho do GP para garantir que o projeto atinja seus objetivos e agregue valor à organização.
OBSERVAÇÕES:

Os projetos falham por diversos motivos fundamentais, incluindo objetivos pouco claros, planejamento inadequado, expectativas irreais, comunicação ineficaz, falta de recursos, expansão descontrolada do escopo, má gestão de riscos, apoio insuficiente das partes interessadas, incapacidade de adaptação às mudanças e habilidades inadequadas da equipe. Esses problemas geralmente giram em torno da gestão de projetos, do planejamento e dos fatores humanos.

OS DETALHES:

  • Erros de Planejamento e Gestão
  • Falta de Objetivos Claros: Quando os objetivos do projeto não estão claros, a equipe não consegue se concentrar.
  • Planejamento Inadequado: Ausência de um plano detalhado e realista, criado com a participação de todas as partes interessadas.
  • Cronogramas/Orçamentos Irrealistas: Cronogramas e estimativas de orçamento excessivamente otimistas.
  • Expansão Descontrolada do Escopo: Expansão descontrolada do escopo do projeto.
  • Má Gestão de Riscos: Falha na identificação e mitigação de riscos potenciais.
  • Falta de Monitoramento e Controle: Falha na verificação regular do progresso.
  • Problemas de Comunicação e com as Partes Interessadas
  • Comunicação Ineficaz: Fluxo insuficiente de informações entre a equipe e as partes interessadas. Conflito de Expectativas das Partes Interessadas: As prioridades e expectativas das diferentes partes interessadas não estão alinhadas.
  • Apoio insuficiente da gestão: O patrocinador do projeto e a alta administração não fornecem apoio suficiente ao projeto.
  • Desengajamento das partes interessadas: As partes interessadas se distanciam do projeto.
  • Problemas de recursos e equipe
  • Escassez de recursos: Falta de recursos humanos, equipamentos ou recursos financeiros suficientes.
  • Habilidades insuficientes: Os membros da equipe não possuem o conhecimento e a competência necessários para concluir o projeto.
  • Motivação da equipe: A equipe não se apropria do projeto e apresenta baixa motivação.
  • Erros organizacionais e de processo
  • Incompatibilidade com a estratégia corporativa: O projeto não está alinhado com os objetivos gerais da empresa.
  • Falta de gestão de mudanças: Dificuldade de adaptação às mudanças, especialmente em projetos de tecnologia.
  • Seleção incorreta de tecnologia/software: Seleção de ferramentas inadequadas às necessidades.

Rowan Pedro de Araújo  é  Vice Presidente dos Conselhos Empresariais de Mineração e Siderurgia e do Agronegócio da ACMinas - Associação Comercial e Empresarial de Minas - Atua  como professor de   Economia industrial na UNIDIS


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